急招：跟单客服1名
岗位职责：
1.订单对接：承接客户订单，确认需求，全程跟进订单生产、备货与交付进度，及时同步订单状态，处理订单各类异常问题。
2.单据合同：独立制作、核对销售合同、发货单、出库单等各类业务单据，完成台账登记与资料归档，保证单据信息准确一致。
3.仓储对接：对接仓库核对产品出入库信息，确认货品规格、数量无误，跟进物流发货进度，处理错发、漏发、补货等售后问题。
4.账务票据：定期核对客户对账单，确认往来账务数据，按流程对接开具发送发票，做好票据登记，配合财务跟进回款。
5.客户维护：处理客户日常答疑、简单售后对接，维护客户关系，整理留存客户、订单、账务相关档案资料。
6.配合完成销售、财务、仓储相关协同工作，以及领导交办的其他工作。

任职要求：
1. 年龄25-40岁，中专及以上学历，专业不限。
2. 需要有客服、跟单相关工作经验，有家具、家具材料、五金配件行业跟单经验者优先，要求熟悉订单全流程，打字熟练，可快速上岗。
3
需要熟练使用Office办公软件，擅长数据核对与台账整理，具备良好的沟通协调能力，能够高效对接客户、仓库及财务人员。
4. 需要工作细心严谨，责任心强，做事高效负责，具备良好服务意识与团队协作能力，工作稳定，抗压性良好。

联系电话：伍小姐 13715459634（添加微信请备注：应聘跟单）

地址：龙江涌口工业区西竣路3号成鸿集团总部

联系我时，请说是在顺德安园网上看到的，谢谢